Περίληψη:
Σκοπός της συγκεκριμένης εργασίας είναι η διερεύνηση του επιπέδου της συναισθηματικής νοημοσύνης σε ένα δείγμα του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα. Στην εργασία γίνεται πρώτα μια θεωρητική προσέγγιση της έννοιας παρακίνηση-υποκίνηση του ανθρώπινου δυναμικού σε επιχειρησιακά περιβάλλοντα και της σημασίας της, για την επίτευξη της επιτυχίας. Μέσα από το θεωρητικό μέρος της εργασίας διαπιστώνεται ότι για την παρακίνηση του ανθρώπινου δυναμικού, αρχικά απαιτείται η γνώση της ανθρώπινης φύσης που επιτυγχάνεται μόνο με την ανάπτυξη της συναισθηματικής νοημοσύνης. Γι’ αυτό και η εργασία επικεντρώνεται στην προσπάθεια να καταδείξει τον ρόλο που κατέχει η έννοια της συναισθηματικής νοημοσύνης στα εργασιακά περιβάλλοντα. Στη συνέχεια παρουσιάζονται και επεξεργάζονται στοιχεία και συμπεράσματα, από την διερεύνηση των επιπέδων συναισθηματικής νοημοσύνης σε οργανισμούς του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα.
Για την συγγραφή του θεωρητικού μέρους χρησιμοποιήθηκε ξένη και ελληνική αρθογραφία και βιβλιογραφία. Η συλλογή των στοιχείων έγινε με την βοήθεια ενός δομημένου ερωτηματολογίου που συμπληρώθηκε από 70 συμμετέχοντες.
Από την επεξεργασία των στοιχείων, διαπιστώθηκε ότι στην πλειοψηφία τους, οι εργαζόμενοι κατέχουν αρκετά υψηλά επίπεδα συναισθηματικής νοημοσύνης, ενώ διακρίνονται συναισθηματικά ευφυείς ηγετικές προσωπικότητες που σημειώνουν σε υψηλότερο βαθμό τις ικανότητες έμπνευσης , καινοτομίας και παρακίνησης.