For the HRM one of the issues that need particular importance is the identification of factors that motivate the employee to improve his performance. Greater difficulty is presented to identify the factors that motivate public servants because of the special characteristics of the public sector.
The main purpose of this thesis is to identify and interpret what those factors that motivate public sector employees and certain external guard the prisons of Greece. The study was conducted using quantitative, primary research through questionnaire. The questionnaire was completed by 156 employees and consists of questions designed to explore this employee satisfaction from their service, what factors play a role in encouraging them and how demographic factors (age, marital status, education level) impact on individual dimensions motivation.
Research shows that economic incentives are not a key factor for motivating employees of outer guard of detention to improve their performance. But incentives such as good interpersonal relations (colleagues, superiors), meritocratic evaluation method and working conditions prevailing at work. And very important role in motivating employees playing opportunity for professional development or by moving to another part of the service or by transfer to another department.
Για τη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού ένα από τα θέματα που χρήζουν ιδιαίτερης σημασίας είναι ο εντοπισμός των παραγόντων που παρακινούν τον εργαζόμενο να βελτιώσει την απόδοσή του. Μεγαλύτερη δυσκολία παρουσιάζεται στον εντοπισμό των παραγόντων που υποκινούν τους δημόσιους υπαλλήλων, λόγω των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών του δημόσιου τομέα.
Ο κύριος σκοπός της συγκεκριμένης μεταπτυχιακής εργασίας είναι να εντοπίσει και να ερμηνεύσει ποιοι είναι αυτοί οι παράγοντες που παρακινούν τους δημόσιους υπάλληλους και συγκεκριμένα τους εξωτερικούς φρουρός των καταστημάτων κράτησης της Ελλάδας. Η μελέτη διεξήχθη μέσω ποσοτικής, πρωτογενούς έρευνας με τη χρήση ερωτηματολογίου. Το ερωτηματολόγιο συμπληρώθηκε από 156 υπαλλήλους και απαρτίζεται από ερωτήματα που έχουν στόχο να διερευνήσουν την παρούσα ικανοποίηση των εργαζομένων από την υπηρεσία τους, τους παράγοντες που επιδρούν στην παρακίνησή τους και πως οι δημογραφικοί παράγοντες (ηλικία, οικογενειακή κατάσταση, μορφωτικό επίπεδο) επιδρούν στις επιμέρους διαστάσεις της παρακίνησης.
Από την έρευνα προκύπτει ότι τα οικονομικά κίνητρα δεν αποτελούν το βασικό παράγοντα παρακίνησης για τους δημοσίους υπαλλήλους της εξωτερικής φρουράς καταστημάτων κράτησης για να βελτιώσουν την απόδοσή τους, αλλά, κίνητρα όπως οι καλές διαπροσωπικές σχέσεις (συναδέλφους, προϊστάμενο), ο αξιοκρατικός τρόπος αξιολόγησης και οι συνθήκες εργασίας που επικρατούν στην εργασία. Εξίσου σημαντικό ρόλο στην παρακίνηση των υπαλλήλων παίζει η δυνατότητα για επαγγελματική ανέλιξη είτε μέσω μετακίνησης σε κάποιο άλλο τμήμα της υπηρεσίας είτε μέσω μετάταξης σε άλλη υπηρεσία.