Ηγεσία και Εργασιακή Ικανοποίηση: η περίπτωση των τεχνικών υπαλλήλων του Υπουργείου Εθνικής Άμυνας

Abstract

Στην παρούσα έρευνα επιχειρήθηκε η διερεύνηση της επίδρασης των στυλ Ηγεσίας στην Εργασιακή Ικανοποίηση, της επίδρασης των αποτελεσμάτων της Ηγεσίας στην Εργασιακή Ικανοποίηση, της επίδρασης του δημογραφικού προφίλ στην Εργασιακή Ικανοποίηση και της επίδρασης των στυλ και αποτελεσμάτων της Ηγεσίας στα τρία επιτελεία του ΥΕΘΑ. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε κατά τους μήνες Μάιο και Ιούνιο του έτους 2022. Δόθηκε, μέσω του διαδικτύου σε ψηφιακή μορφή, το Πολυπαραγοντικό ερωτηματολόγιο Ηγεσίας (Multifactor Leadership Questionnaire [M.L.Q.-5X) και το ερωτηματολόγιο Καταγραφής Εργασιακής (Επαγγελματικής) Ικανοποίησης (Employee Satisfaction Inventory - ESI), σε 127 συμμετέχοντες τεχνικούς υπαλλήλους, πολιτικό προσωπικό, που υπηρετούσαν τη συγκεκριμένη χρονική περίοδο σε διάφορες υπηρεσίες του Υπουργείου Εθνικής Άμυνας της Ελλάδας. Τα δεδομένα της έρευνας αναλύθηκαν στατιστικά με τη χρήση του προγράμματος SPSS. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι, καμία από τις διαστάσεις της Μετασχηματιστικής Ηγεσίας δεν σχετίστηκε σημαντικά με την Ικανοποίηση. Δεν βρέθηκε καμία σημαντική συσχέτιση με τις διαστάσεις της Παθητικής Ηγεσίας. Μόνο η διάστασης της ανταμοιβής της Διεκπεραιωτικής Ηγεσίας σχετίζεται θετικά και αποτελεί στατιστικά σημαντικό προγνωστικό παράγοντα της Εργασιακής Ικανοποίησης, που σημαίνει ότι όσο υψηλότερα είναι τα επίπεδα της ανταμοιβής τόσο περισσότερη ικανοποίηση βιώνει ο συμμετέχων από την εργασία του. Η μεγαλύτερη προσπάθεια συσχετίζεται θετικά με την Επαγγελματική Ικανοποίηση, καθώς υπάρχει οριακά σημαντική και θετική επίδραση της μεγαλύτερης προσπάθειας στην εργασιακή ικανοποίηση. Η ικανοποίηση από την ηγεσία συσχετίζεται θετικά με την Επαγγελματική Ικανοποίηση καθώς υπάρχει στατιστικά σημαντική και θετική επίδραση της ικανοποίησης από την ηγεσία στην Εργασιακή Ικανοποίηση. Η ηλικία δεν επιδρά σημαντικά στην Εργασιακή Ικανοποίηση. Τα έτη απασχόλησης στο Υπουργείο Εθνικής Άμυνας δεν επιδρούν σημαντικά στην Εργασιακή Ικανοποίηση. Οι εργαζόμενοι με προϋπηρεσία 8 ετών και άνω εκτός ΥΕΘΑ τείνουν να έχουν χαμηλότερη Εργασιακή Ικανοποίηση συγκριτικά με όσους έχουν προϋπηρεσία ως και 7 έτη. Παρατηρήθηκε στατιστικά σημαντική διαφορά των διαστάσεων(Εμπνευστική Παρακίνηση, Διανοητική Διέγερση)της Μετασχηματιστικής Ηγεσίας στο επιτελείο ΓΕΑ, συγκριτικά με τα ΓΕΝ και ΓΕΣ. Η μελέτη αναδεικνύει το στυλ Ηγεσίας που επιδρά σημαντικότερα στην Εργασιακή Ικανοποίηση των τεχνικών υπαλλήλων, παρέχοντας στη Διοίκηση στο πλαίσιο της απόδοσης, παρακίνησης των εργαζομένων και βελτίωσης των εργασιακών συνθηκών, πρόσθετες πληροφορίες. Παράλληλα, επισημαίνει την ανάγκη προσαρμογής του ερωτηματολογίου στις ιδιαίτερες συνθήκες του στρατού ως περαιτέρω έρευνα.

The present research attempted to investigate the effect of Leadership styles on job satisfaction, the effect of Leadership results on job satisfaction, the effect of demographic profile on job satisfaction and the effect of Leadership styles and results on the three staffs of the Ministry of Health. The research was carried out during the months of May and June of the year 2022. The Multifactor Leadership Questionnaire (M.L.Q.-5X) and the Employee Satisfaction Inventory (ESI) were given, via the internet in digital form), to 127 participating technical employees, civilian personnel, who served in the specific time period in various services of the Ministry of National Defense of Greece. The survey data were statistically analyzed using the SPSS program. The results showed that none of the dimensions of transformational leadership were significantly related to satisfaction. No significant correlation was found with the dimensions of Passive Leadership. Only the reward dimension of Transactional Leadership is positively related and a statistically significant predictor of Job Satisfaction, meaning that the higher the levels of reward, the more satisfaction the participant experiences from their work. Greater effort is positively correlated with job satisfaction, as there is a marginally significant and positive effect of greater effort on job satisfaction. Leadership satisfaction is positively correlated with job satisfaction as there is a statistically significant and positive effect of leadership satisfaction on job satisfaction. Age does not significantly affect job satisfaction. Years of employment at the Ministry of National Defense do not significantly affect job satisfaction. Employees with 8 or more years of service outside of the HSE tend to have lower job satisfaction compared to those with up to 7 years of service. A statistically significant difference was observed in the dimensions (Inspirational Motivation, Intellectual Stimulation) of transformational leadership in the GEA staff, compared to the GEN and GES. The study highlights the Leadership style that most significantly affects the work satisfaction of technical employees, providing Management with additional information in the context of performance, motivating employees and improving working conditions. At the same time, he points out the need to adapt the questionnaire to the particular conditions of the army as further research.