Μελέτη για την επαγγελματική ικανοποίηση του νοσηλευτικού προσωπικού στα νοσοκομεία σε σχέση με την επαγγελματική τους εξουθένωση: η περίπτωση των νοσηλευτών του νοσοκομείου Σερρών στα κλειστά τμήματα

Abstract

Το ζήτημα της επαγγελματικής ικανοποίησης αφορά τόσο τα ίδια τα άτομα όσο και τους οργανισμούς καθώς σε αυτό τον άξονα στηρίζεται η επιτυχής λειτουργία τους, η μακροχρόνια επιβίωση τους αλλά και το επίπεδο της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών τους. Η επαγγελματική ικανοποίηση συνδέεται με την ψυχική υγεία των εργαζομένων, την υψηλή παραγωγικότητα τους και το διαχρονικό κύρος του οργανισμού στο κοινωνικό όλο. Σ’ ένα γενικότερο πλαίσιο, η επαγγελματική ικανοποίηση έχει συνδεθεί με τα κίνητρα της εργασίας ,τις αξίες και τις στάσεις του κάθε εργαζομένου και όλα αυτά συνδέονται άμεσα με τον βαθμό επαγγελματικής εξουθένωσης που βιώνει ο κάθε εργαζόμενος. Ο τομέας της υγείας εμφανίζεται ως κύριο πεδίο έρευνας όσον αφορά την αξιολόγηση της επαγγελματικής ικανοποίησης των εργαζομένων κυρίως εξαιτίας της επαγγελματικής εξουθένωσης που παρουσιάζεται σ αυτήν την κατηγορία επαγγέλματος. Η παρούσα εργασία αποσκοπεί στην μέτρηση της επαγγελματικής ικανοποίησης στον τομέα της υγείας και συγκεκριμένα στο Γενικό Νοσοκομείο Σερρών στα κλειστά τμήματα που το απαρτίζουν ενώ ταυτόχρονα αποδίδει το εννοιολογικό πλαίσιο της επαγγελματικής ικανοποίησης και της εργασιακής εξουθένωσης με στόχο το πλήρες θεωρητικό υπόβαθρο γύρω από το συγκεκριμένο θέμα.

The issue of job satisfaction concerns the individuals as well as the organizations as this is the key for their successful function, their longtime survival and at the same time the level of the quality of their services . Job satisfaction is connected to the mental health of the workers, their high productivity and their timeless prestige of the organization to the social whole. In a general context, job satisfaction has been connected to the motives of the work, the values and the positions of each worker and all of them are connected directly to the level of the burnout that every worker experiences. The field of health as a main field of research about the evaluation of burnout, is presented in this job category. The present paper tries to measure the level of job satisfaction in the field of health and more specifically, in the General Hospital of Serres in close departments and at the same time attributes the conceptual context of job satisfaction and burnout with the aim of the full theoretical background which surrounds the particular matter.