Περίληψη:
Η παρούσα πτυχιακή εργασία ασχολείται με την μελέτη της εταιρείας
ΔΙΑΤΡΟΦΟΛΟΓΙΚΗ Ο.Ε., μια επιχείρηση αποθήκευσης συμπληρωμάτων διατροφής
και αποστολής παραγγελιών σε όλη την Ελλάδα.
Σκοπός της εργασίας ήταν να εμφανιστούν τα προβλήματα που αντιμετωπίζει η
εταιρεία για να προταθούν έτσι λύσεις για την καλύτερη αξιοπιστία προς τους
πελάτες της. Ο αποθηκευτικός χώρος της εταιρείας δεν έχει κάποιο σύστημα
αποθήκευσης, πράγμα που σημαίνει ότι δεν υπάρχει σωστή ροή στην διαδικασία της
αποστολής της παραγγελίας
Η μεθοδολογία έρευνας που χρησιμοποιήθηκε για την συγκεκριμένη πτυχιακή
εργασία ήταν η αποστολή των ερωτηματολογίων στους πελάτες της επιχείρησης
καθώς και η έρευνα εντός της επιχείρησης.
Τα συμπεράσματα της έρευνας εμφάνισαν αρνητικά στοιχεία όσον αφορά την
παράδοση των προϊόντων την σωστή στιγμή. Οπότε ως επιμέρους στόχος θεωρείται η
πρόταση μιας λύσης για την εξάλειψη του κινδύνου που επιφέρει ένα τέτοιο
μειονέκτημα.