Αναπληροφόρηση από πελάτες με τη χρήση κατάλληλα διαμορφωμένου ερωτηματολογίου: μελέτη περίπτωσης Διατροφολογική-Θεραπευτική Ο.Ε.

Απόθεσις

 

Εμφάνιση απλής εγγραφής

dc.contributor.advisor Αηδόνης, Δημήτριος
dc.contributor.author Αγγελή, Χριστίνα
dc.date.accessioned 2015-09-21T12:38:34Z
dc.date.available 2015-09-21T12:38:34Z
dc.date.issued 2013
dc.identifier.uri http://apothesis.teicm.gr/xmlui/handle/123456789/1857
dc.description Το πλήρες κείμενο της εργασίας ΔΕΝ είναι διαθέσιμο el
dc.description.abstract Η παρούσα πτυχιακή εργασία ασχολείται με την μελέτη της εταιρείας ΔΙΑΤΡΟΦΟΛΟΓΙΚΗ Ο.Ε., μια επιχείρηση αποθήκευσης συμπληρωμάτων διατροφής και αποστολής παραγγελιών σε όλη την Ελλάδα. Σκοπός της εργασίας ήταν να εμφανιστούν τα προβλήματα που αντιμετωπίζει η εταιρεία για να προταθούν έτσι λύσεις για την καλύτερη αξιοπιστία προς τους πελάτες της. Ο αποθηκευτικός χώρος της εταιρείας δεν έχει κάποιο σύστημα αποθήκευσης, πράγμα που σημαίνει ότι δεν υπάρχει σωστή ροή στην διαδικασία της αποστολής της παραγγελίας Η μεθοδολογία έρευνας που χρησιμοποιήθηκε για την συγκεκριμένη πτυχιακή εργασία ήταν η αποστολή των ερωτηματολογίων στους πελάτες της επιχείρησης καθώς και η έρευνα εντός της επιχείρησης. Τα συμπεράσματα της έρευνας εμφάνισαν αρνητικά στοιχεία όσον αφορά την παράδοση των προϊόντων την σωστή στιγμή. Οπότε ως επιμέρους στόχος θεωρείται η πρόταση μιας λύσης για την εξάλειψη του κινδύνου που επιφέρει ένα τέτοιο μειονέκτημα. el
dc.format.extent 59 el
dc.language.iso el el
dc.publisher Τ.Ε.Ι. Κεντρικής Μακεδονίας el
dc.rights Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.el
dc.subject TEICM::ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ el
dc.subject TEICM::ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ::ΦΥΣΙΚΗ ΔΙΑΝΟΜΗ ΑΓΑΘΩΝ el
dc.subject.ddc 658.5 el
dc.title Αναπληροφόρηση από πελάτες με τη χρήση κατάλληλα διαμορφωμένου ερωτηματολογίου: μελέτη περίπτωσης Διατροφολογική-Θεραπευτική Ο.Ε. el
dc.type Πτυχιακή εργασία
dc.contributor.department Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Τμήμα Διοίκησης Συστημάτων Εφοδιασμού el
dc.heal.publisherID teiser
dc.subject.keyword Εφοδιαστική αλυσίδα el
dc.subject.keyword Logistics el
dc.subject.keyword Ικανοποίηση πελατών el
dc.subject.keyword Ερωτηματολόγιο el


Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές Except where otherwise noted, this item's license is described as Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές