Σαββόγλου, Γεώργιος
(Τ.Ε.Ι. Κεντρικής Μακεδονίας, 2013-02)
Στα πλαίσια της παρούσας πτυχιακής γίνεται εισαγωγή στα βασικά χαρακτηριστικά του crm και αναλύονται τα βασικά του δομικά στοιχειά. Παρουσιάζονται open source εφαρμογές CRM καθώς και η δημιουργία ενός πραγματικού σεναρίου ...