Ψυχοκοινωνικοί Κίνδυνοι στην Εργασία: η περίπτωση της Ανεξάρτητης Αρχής Επιθεώρησης Εργασίας

Abstract

Οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι στην εργασία θεωρούνται περίπλοκα προβλήματα για την ασφάλεια και υγεία των εργαζομένων, επηρεάζοντας την υγεία τους και κατ’ επέκταση τους Οργανισμούς και τις εθνικές οικονομίες. Μπορούν όμως να προληφθούν, εφόσον αντιμετωπιστούν ως ένα ακόμη οργανωτικό ζήτημα. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να εξετάσει τον βαθμό στον οποίο οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι επηρεάζουν τους εργαζομένους στην Ανεξάρτητη Αρχή Επιθεώρησης Εργασίας, τους παράγοντες που αποτελούν κινδύνους για την ψυχική και σωματική υγεία αυτών και τις επιπτώσεις τους. Ερευνάται επίσης αν οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση και την εργασιακή τους δέσμευση. Για την ολοκλήρωση της εργασίας, πραγματοποιήθηκε μία βιβλιογραφική ανασκόπηση. Στη συνέχεια διενεργήθηκε μία πρωτογενής ποσοτική έρευνα με τον διαμοιρασμό ενός δομημένου ερωτηματολογίου. Το πλήθος των ερωτώμενων ήταν κατανεμημένο σε όλη την Ελλάδα. Το δείγμα αποτελείται από εργαζόμενους στην Ανεξάρτητη Αρχή επιθεώρησης Εργασίας. Στην Αρχή - Οργανισμό απασχολούνται κυρίως μηχανικοί, γιατροί, δικηγόροι και διοικητικοί υπάλληλοι. Οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι από τους οποίους ταλαιπωρούνται περισσότερο οι εργαζόμενοι στην Αρχή, σύμφωνα με την στατιστική ανάλυση της έρευνας είναι η εργασιακή εξουθένωση σε σωματικό και συναισθηματικό επίπεδο και το εργασιακό άγχος. Από την έρευνα προέκυψε ότι οι πιο σημαντικοί παράγοντες που δημιουργούν τους ψυχοκοινωνικούς κινδύνους στην εργασία είναι κυρίως η άνιση κατανομή εργασίας και η πίεση χρόνου. Παράλληλα, εμφανίζεται μειωμένη δυνατότητα λήψης απόφασης και επηρεασμού του όγκου εργασίας. Επιπρόσθετοι λόγοι είναι η έλλειψη εμπιστοσύνης διοικούμενων – διοίκησης, η μη αναγνώριση της προσφοράς των εργαζομένων, αλλά και η μη επαρκής αμοιβή. Εργασιακό άγχος προκαλείται επίσης τόσο από την πολυνομία – νομοθεσία, όσο και από την χρήση τεχνολογικών εργαλείων όπως το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα – ΟΠΣ, το οποίο έχει επιβαρύνει με μεγάλο διοικητικό φόρτο τους Επιθεωρητές Εργασίας. Η βία και η παρενόχληση, σύμφωνα με τα αποτελέσματα, φαίνονται ότι επηρεάζουν αρκετούς, αφού το 12,5% των συμμετεχόντων ανέφεραν ότι έχουν υποστεί λεκτική βία, ενώ 1 στους 3 έχουν υποστεί εκφοβισμό (bullying). Επιπτώσεις αυτών είναι τα μυοσκελετικά προβλήματα και η εμφάνιση άγχους. Άλλες επιπτώσεις είναι η μείωση της εργασιακής ικανοποίησης και δέσμευσης.