Η Οργανωσιακή αλλαγή στη Δικαιοσύνη μέσω της εκπαίδευσης και επιμόρφωσης των δικαστικών υπαλλήλων στην ΕΣΔι και ο σύγχρονος ρόλος που διαδραματίζουν στην Απονομή Δικαιοσύνης

Abstract

Η Εθνική Σχολή Δικαστικών Υπαλλήλων, είναι ένας καινοτόμος μεταρρυθμιστικός θεσμός, ο οποίος αναμένεται να διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στο χώρο της δικαιοσύνης αναβαθμίζοντας την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πολίτες. Σκοπός της παρούσας διπλωματικής ήταν να διερευνηθούν στάσεις και απόψεις των υπαλλήλων και των λειτουργών της δικαιοσύνης, σχετικά με την ίδρυση της Εθνικής Σχολής Δικαστικών Υπαλλήλων, στο πλαίσιο της οποίας θα πραγματοποιούνται, πλέον, οι προσλήψεις, η εκπαίδευση και η διαρκής επιμόρφωση των δικαστικών υπαλλήλων. Επιπλέον, επιδιώξαμε να αναδείξουμε μέσα από τις αντιλήψεις τους, τι ρόλο θεωρούν πως θα διαδραματίσει η εισαγωγική εκπαίδευση και η διαρκής επιμόρφωση τόσο στην ανάπτυξη και αναβάθμιση του προσωπικού όσο και στην ποιότητα των παρεχόμενων δικαστικών υπηρεσιών. Η έρευνα που πραγματοποιήθηκε ήταν ποιοτική και πιο συγκεκριμένα έγινε μέσω 26 ημιδομημένων συνεντεύξεων, από τις οποίες αντλήθηκαν ωφέλιμα συμπεράσματα, για την σημαντικότητα της ίδρυσης της Εθνικής Σχολής Δικαστικών Υπαλλήλων καθώς και για την σπουδαιότητα της εκπαίδευσης και επιμόρφωσης, που θα λαμβάνουν οι δικαστικοί υπάλληλοι μέσω αυτής. Επιπλέον, αναδείχθηκαν συμπεράσματα για την σύνδεση και τη σημαντική συνεισφορά της εκπαίδευσης και επιμόρφωσης στις κρίσιμες και επιβεβλημένες διαδικασίες των Δικαστηρίων, με σκοπό τη βελτίωση της συνολικής λειτουργίας της Δικαιοσύνης και της ποιοτικότερης παροχής υπηρεσιών προς τους πολίτες. Τέλος, καταλήξαμε σε προτάσεις που σκοπό έχουν, την αποτελεσματικότερη λειτουργία της Εθνικής Σχολής Δικαστικών Υπαλλήλων, καθώς και την υιοθέτηση νέων πρακτικών που θα συμβάλλουν στην ταχύτερη απονομή της Δικαιοσύνης και στην βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.

The National School of Judicial Officers is an innovative reforming institution, which is expected to play a decisive role in the field of justice by upgrading the quality of services provided to citizens. The purpose of this thesis was to investigate the attitudes and opinions of the employees and officials of justice, regarding the establishment of the National School of Judicial Employees, within the framework of which the recruitment, education and continuous training of judicial employees will now take place. In addition, we sought to highlight, through their perceptions, what role they think introductory education and continuous training will play both in the development and upgrading of staff and in the quality of judicial services provided. The research that was carried out was qualitative and more specifically it was done through 26 semi-structured interviews, from which useful conclusions were drawn about the importance of the establishment of the National School of Judicial Officers as well as the importance of the education and training that the judicial officers will receive through it . In addition, conclusions were drawn on the connection and the significant contribution of education and training to the critical and mandatory procedures of the Courts, with the aim of improving the overall functioning of the Judiciary and the provision of better services to citizens Finally, we came up with proposals aimed at the more efficient operation of the National School of Judicial Officers, as well as the adoption of new practices that will contribute to the faster administration of justice and the improvement of the quality of the services provided.