Η Μέτρηση της εργασιακής ικανοποίησης και της οργανωσιακής δέσμευσης των νοσηλευτών/τριών στο Γενικό Νοσοκομείο Σερρών

Abstract

Ο σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση του επιπέδου της εργασιακής ικανοποίησης και της οργανωσιακής δέσμευσης των εργαζομένων νοσηλευτών/τριών του Γενικού Νοσοκομείου Σερρών. Παράλληλα, θα μελετηθεί η μεταξύ τους συσχέτιση, καθώς και ο τρόπος επίδρασης των δημογραφικών στοιχείων αυτές. Έτσι, πραγματοποιείται πρωτογενής έρευνα, προκειμένου να απαντηθούν τα ερευνητικά ερωτήματα και να πληρωθούν οι ερευνητικοί στόχοι, μέσω ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου, το οποίο απεστάλη σε όλους τους εργαζόμενους του νοσηλευτικού τμήματος του εν λόγω Νοσοκομείου και έπειτα, με τη βοήθεια του στατιστικού πακέτου επεξεργασίας SPSS, αναλύθηκαν τα αποτελέσματα της έρευνας. Από τα αποτελέσματα, η συνολική εργασιακή ικανοποίηση των νοσηλευτών/τριών του δείγματος σχετίζεται με την επιμέρους εργασιακή ικανοποίηση και την οργανωσιακή δέσμευση και ερμηνεύεται σε μεγάλο και στατιστικά σημαντικό βαθμό από αυτές. Tα δημογραφικά χαρακτηριστικά δεν έχουν ιδιαίτερη επίδραση στην εργασιακή ικανοποίηση, με εξαίρεση αποτελεί το φύλο, όπου οι άνδρες νοσηλευτές συγκέντρωσαν μεγαλύτερο μέσο όρο ικανοποίησης σε σύγκριση με τις γυναίκες. Τέλος, το φύλο δεν επηρεάζει καθόλου την οργανωσιακή δέσμευση, οι νοσηλευτές/τριες που εργάζονται στο Νοσοκομείο 1 έως 5 έτη, παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη οργανωσιακή δέσμευση, οι συμβασιούχοι νοσηλευτές/τριες που εργάζονται στο Νοσοκομείο, παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη οργανωσιακή δέσμευση και την μικρότερη οργανωσιακή δέσμευση παρουσιάζουν οι πιο χαμηλόμισθοι νοσηλευτές/τριες.

The purpose of this study is to investigate the level of job satisfaction and organizational commitment of the working nurses of Serres General Hospital. At the same time, the correlation between them will be studied, as well as the mode of influence of these demographic elements. Thus, primary research is carried out, in order to answer the research questions and meet the research objectives, through an electronic questionnaire, which was sent to all the employees of the nursing department of the said Hospital and then, with the help of the SPSS statistical processing package, they were analyzed the results of the survey. From the results, the overall job satisfaction of the nurses in the sample is related to individual job satisfaction and organizational commitment and is interpreted to a large and statistically significant degree by them. Demographic characteristics do not have a particular effect on job satisfaction, with the exception of gender, where male nurses gathered a higher average satisfaction compared to females. Finally, gender does not affect organizational commitment at all, nurses who have been working at the Hospital for 1 to 5 years show the greatest organizational commitment, contracted nurses who work at the Hospital show the greatest organizational commitment and the least organizational commitment presented by the lowest paid nurses.