Το Mobbing στο Δημόσιο: ηθική παρενόχληση στον χώρο εργασίας

Abstract

Η ηθική παρενόχληση στον χώρο εργασίας, τα τελευταία χρόνια, συγκεντρώνει μεγάλο ενδιαφέρον για έρευνα στους επιστήμονες, διότι το συγκεκριμένο φαινόμενο επιδρά με έντονα αρνητικές, συνέπειες στους εργαζόμενους, στους οργανισμούς, αλλά και στην κοινωνία συνολικά. Η παρούσα εργασία έχει σκοπό να αναδείξει την ηθική παρενόχληση στους χώρους εργασίας, να διερευνήσει το μέγεθος του φαινομένου στον Δημόσιο Τομέα, να εξετάσει την επίδραση του δημογραφικού και εργασιακού προφίλ εργαζομένων στην άσκηση των επιθετικών συμπεριφορών εναντίον τους. Τέλος να φανερωθούν οι σχέσεις ανάμεσα στον διώκτη και στο θύμα, αλλά και ο τρόπος εξέλιξης του φαινομένου και οι επιπτώσεις στην υγεία των θυμάτων. Προγραμματίστηκε ποσοτική έρευνα με εργαλείο μελέτης ένα ερωτηματολόγιο (Questionnaire), διαρθρωμένο σε πέντε τμήματα, τα Δημογραφικά/ Εργασιακά Στοιχεία, το Θύμα της Ηθικής Παρενόχλησης/Αντίδραση Θύματος, τον Θύτη της Ηθικής Παρενόχλησης, Τα Συμπτώματα του Mobbing και τις Επιπτώσεις του Μobbing σε Κοινωνικό Επίπεδο. Το ερωτηματολόγιο απαντήθηκε από 279 δημοσίους υπαλλήλους, συνολικά. Από την συγκεκριμένη έρευνα, προέκυψε ότι περισσότερο από το 50% των εργαζομένων έχει υποστεί ηθική παρενόχληση στον χώρο εργασίας. Κατά την άσκηση ηθικής παρενόχλησης οι πιο συχνές συμπεριφορές είναι οι απειλές και η ταπεινωτική συμπεριφορά, η διαρκής αμφισβήτηση και η διάδοση αβάσιμων φημών. Στο σύνολο του δείγματος διαπιστώθηκαν στατιστικά πολλές συσχετίσεις, με το δημογραφικό και εργασιακό προφίλ των εργαζομένων, το εκπαιδευτικό επίπεδο των συμμετεχόντων στην έρευνα, η οικογενειακή κατάστασή τους να έχουν σημαντική επίδραση στην εκδήλωση της ηθικής παρενόχλησης.

In recent years, workplace ethical harassment has garnered research interest among scientists due to its significantly negative consequences for employees, organizations, and society as a whole. This study aims to highlight ethical harassment in the workplace, investigate the prevalence of this phenomenon in the public sector, examine the influence of demographic and occupational profiles on the perpetration of aggressive behaviors against employees, and explore the dynamics between the perpetrator and the victim, as well as the progression of the phenomenon and its impact on the victims' health. A quantitative research approach was employed, utilizing a structured questionnaire divided into five sections: Demographic/Occupational Information, Victim of Ethical Harassment/Victim's Reaction, Perpetrator of Ethical Harassment, Symptoms of Mobbing, and the Impact of Mobbing on a Social Level. The questionnaire was completed by a total of 279 public sector employees. The findings of this study revealed that over 50% of the surveyed employees had experienced ethical harassment in the workplace. The most prevalent behaviors during ethical harassment included threats, demeaning behavior, constant questioning, and the spreading of baseless rumors. Significant correlations were found within the entire sample, relating to employees' demographic and occupational profiles, educational level, and family status, all of which had a substantial influence on the occurrence of ethical harassment.