Η χρήση των πληροφοριακών συστημάτων ως μέσο στην αναγκαστική είσπραξη των δημοσίων εσόδων από την Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων

Abstract

Η Ελλάδα μέσα σε αυτό το συνεχώς μεταβαλλόμενο διεθνές οικονομικό περιβάλλον, με τα τελευταία χρόνια της κρίσης, των μνημονίων και της πανδημίας, προσπαθεί να εξορθολογήσει τα δημόσια οικονομικά της, δίνοντας έμφαση στην αύξηση των δημοσίων εσόδων με παράλληλες και στοχευμένες ενέργειες στη μείωση των φόρων και στον περιορισμό των δημοσίων δαπανών. Αρωγός σε αυτή την προσπάθεια είναι η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων, η οποία έχει ως στόχο τη διασφάλιση των εσόδων του προϋπολογισμού του κράτους, και τη στήριξη των πολιτών και των επιχειρήσεων. Για το λόγο αυτό η Α.Α.Δ.Ε. βρίσκεται σε μια διαρκή προσπάθεια ανάπτυξης νέων ψηφιακών υπηρεσιών και τη βελτίωση υφισταμένων, που έχουν ως στόχο την οικειοθελή φορολογική συμμόρφωση, την καταπολέμηση της φοροδιαφυγής και το κυριότερο, την αποτελεσματική είσπραξη των ληξιπρόθεσμων οφειλών. Με την εξέλιξη των πληροφοριακών συστημάτων αναπτύσσονται εργαλεία είσπραξης δημοσίων εσόδων όπως είναι, αυτά των αναγκαστικών μέτρων είσπραξης. Στην παρούσα εργασία περιγράφονται τα πληροφοριακά συστήματα που έχει αναπτύξει η Α.Α.Δ.Ε. για την αναγκαστική είσπραξη των εσόδων του Δημοσίου. Για την πληρότητα της έρευνας γίνεται αναφορά για τα έσοδα του Κράτους και την είσπραξή τους. Με τη χρήση του ερωτηματολογίου που χρησιμοποιήθηκε στην έρευνα, συλλέξαμε πρωτογενή δεδομένα τα οποία αναλύσαμε μέσω του προγράμματος JASP κι έγινε προσπάθεια να αποτυπωθεί η αποτελεσματικότητα αυτών των συστημάτων μέσα από την παρουσίαση των ερευνητικών μεθόδων και το σχολιασμό των αποτελεσμάτων. Από την ανάλυση των αποτελεσμάτων αυτών τεκμηριώθηκε ότι η χρήση και η διαλειτουργικότητα των αναπτυγμένων πληροφοριακών συστημάτων της Ανεξάρτητης Αρχής, συμβάλλουν θετικά στην αποτελεσματική συλλογή των εσόδων του Δημοσίου καθώς και η ανάγκη της περαιτέρω επέκτασης και βελτίωσής τους.

Greece, is trying to rationalize its public finances, emphasizing the increase of public revenues with parallel and targeted actions to reduce taxes and the limitation of public expenditure in this constantly changing international economic environment, in the last years of crisis, the memoranda and the pandemic. Assisting in this effort is the Independent Authority of Public Revenue, which aims to ensure the revenues of the state budget and support citizens and businesses. For this reason, I.A.P.R. is in a constant effort to develop new digital services and improve the existing ones, which aim at voluntary tax compliance, the fight against tax evasion and most importantly the effective collection of overdue debts. With the evolution of information systems, tools for public revenue collection are being developed as well as those of obligatory collection measures This thesis describes the information systems developed by I.A.P.R. for the obligatory collection of State revenues. Using the questionnaire used in the survey, we collected raw data that we analyzed through the JASP project and an attempt was made to capture the effectiveness of these systems through the presentation of research methods and the commentary on the results. The analysis of these results documented that the use and interoperability of the developed information systems of the Independent Authority contribute positively to the effective collection of public revenues and the need arises for their further expansion and improvement.