Τρόπος Άσκησης Ηγεσίας στη Δημόσια Διοίκηση: μελέτη Περίπτωσης ν. Σερρών

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει σκοπό να διερευνήσει το στυλ ηγεσίας που εφαρμόζεται από τους προϊσταμένους στις δημόσιες υπηρεσίες του Νομού Σερρών, όπως τo αντιλαμβάνονται οι υφιστάμενοι. Θα ξεκινήσουμε με μία εννοιολογική προσέγγιση της ηγεσίας. Βασιζόμενοι στη βιβλιογραφία, θα γίνει αναφορά σε κάποιους από τους πιο έγκυρους ορισμούς για την ηγεσία και στη συνέχεια επιχειρείται μια προσπάθεια αποσαφήνισης των εννοιών διοίκηση – ηγεσία. Κατόπιν, θα ασχοληθούμε με ορισμένες από τις πιο σημαντικές θεωρίες της ηγεσίας για να καταλήξουμε στις σύγχρονες προσεγγίσεις ηγεσίας. Τέλος, ασχολούμαστε με τη δημόσια διοίκηση και με την ηγεσία στους δημόσιους οργανισμούς. Η έρευνα διενεργήθηκε σε δείγμα 204 εργαζομένων στο στενό και ευρύτερο δημόσιο τομέα στον Νομό Σερρών. Για τη διεξαγωγή της έρευνας χρησιμοποιήθηκε το Πολυπαραγοντικό Ερωτηματολόγιο Ηγεσίας (Multifactor Leadership Questionnaire, Avolio and Bass, 2004), ενώ για την επεξεργασία των δεδομένων έγινε χρήση του λογισμικού SPSS 24. Τα αποτελέσματα κατέδειξαν ότι στις δημόσιες υπηρεσίες του νομού Σερρών η μετασχηματιστική ηγεσία αποτελεί την πλέον υιοθετημένη μορφή ηγεσίας, με οριακή βέβαια διαφορά από την συναλλακτική ηγεσία. Το αποφευκτικό στυλ ηγεσίας εμφανίζεται σε μικρότερο βαθμό συγκριτικά με όλες τις διαστάσεις του πολυπαραγοντικού μοντέλου. Επιπλέον, όπως διαπιστώνεται, οι ισχυρότερες θετικές σχέσεις παρατηρούνται ανάμεσα στη μετασχηματιστική ηγεσία και στα αποτελέσματά της.

This diploma thesis aims to explore the leadership style applied by the superiors in the public services of the Prefecture of Serres, as perceived by the subordinates. We will begin with a conceptual approach of leadership. Based on the bibliography, reference will be made to some of the most authoritative definitions for leadership, and then an attempt is made to clarify the concepts of leadership - leadership. Then we will deal with some of the most important theories of leadership to come up with modern leadership approaches. Finally, we are dealing with public administration and leadership in public organizations. The survey was conducted on a sample of 204 employees in the narrow and wider public sector in the Prefecture of Serres. The Multifactor Leadership Questionnaire, Avolio and Bass, 2004, was used to conduct the survey, while SPSS 24 software was used to process the data. The results showed that in the public services of the prefecture of Serres the Transformational Leadership is the most accepted form of leadership, with a marginal difference from the leadership. The avoidable leadership style appears to a lesser extent than all dimensions of the multifactorial model. In addition, it is clear that the strongest positive relations are observed between the transformational leadership and its results.