Οργάνωση Διαδικασιών Αποθήκευσης ενός Παρόχου Υπηρεσιών 3PL στην Ελλάδα κατά την περίοδο της Οικονομικής Κρίσης. Μελέτη Περίπτωσης: TRADE LOGISTICS A.E.B.E

Abstract

Η παρούσα πτυχιακή εργασία ασχολείται με την κατανόηση, ανάλυση και αξιολόγηση της λειτουργίας και της οργάνωσης της Αποθήκης για την 3PL εταιρεία «TRADE LOGISTICS A.E.B.E». Για τον σκοπό αυτόν, πραγματοποιήθηκε διαδικτυακή και βιβλιογραφική έρευνα και έρευνα με τη μέθοδο συνέντευξης και διανομής ερωτηματολογίων. Η ανάλυση των αποτελεσμάτων και ευρημάτων της έρευνας που αφορούν στη διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας και κυρίως στην αποθήκη της εταιρίας έδειξε ότι εφαρμόζει προχωρημένες τεχνικές και μεθόδους για την αποτελεσματική λειτουργία της. Η διεξαγωγή της έρευνας, όμως, στο χώρο της επιχείρησης, με τη βοήθεια υπαλλήλων σε θέσεις κλειδιά στην εταιρία, ανέδειξε και υψηλές ανταγωνιστικές δυνατότητες, όπως επίσης και ορισμένα προβλήματα και δυσλειτουργίες που παρουσιάζει η ίδια η εταιρία. Έπειτα, πιθανές προωθητικές δράσεις, για την επίτευξη υψηλότερου βαθμού κερδοφορίας, ανταγωνιστικότητας και βιωσιμότητας, προτείνονται για τη συγκεκριμένη 3PL εταιρία με βάση την ανάλυση SWOT που πραγματοποιήθηκε στα πλαίσια της έρευνας. Αυτές οι πιθανές προτάσεις μπορούν να επιτευχθούν μόνο αν η εταιρία χρησιμοποιήσει επαρκώς τα δυνατά της σημεία ώστε να εκμεταλλευτεί τις ευκαιρίες που αναδύονται στον κλάδο δραστηριοποίησής της.

This diploma thesis deals with the understanding, analysis and evaluation of the operation and organization of the Warehouse for 3PL company "TRADE LOGISTICS A.E.B.E". For this purpose, online and bibliographic research and research was carried out using the method of interviewing and distributing questionnaires. The analysis of the results and findings of the research on supply chain management and especially the warehouse of the company showed that it applies advanced techniques and methods for its efficient operation. However, conducting research at the company's premises, with the help of key employees in the company, has highlighted high competitive opportunities, as well as some problems and dysfunctions that the company itself presents. Then, potential promotional actions to achieve a higher level of profitability, competitiveness and sustainability are proposed for this 3PL company based on the SWOT analysis carried out in the research. These possible proposals can only be achieved if the company uses its strengths to take advantage of the opportunities emerging in its industry.