Ποιότητα εσωτερικού ελέγχου και διαχείριση κινδύνων: τα χαρακτηριστικά του εσωτερικού ελεγκτή

Abstract

Η πολυπλοκότητα του οικονομικού συστήματος καθώς και οι οικονομική κρίση των τελευταίων ετών, οδήγησαν τις επιχειρήσεις στην υιοθέτηση και στην ανάπτυξη του εσωτερικού ελέγχου. Μια επιχείρηση λοιπόν, χρησιμοποιεί τον εσωτερικό έλεγχο ως μια αντικειμενική πηγή ανεξάρτητων συμβουλών, η οποία παρέχει αξία στα διοικητικά και ανώτατα στελέχη. Το φάσμα που καλύπτει ο έλεγχος μέσα σε έναν οργανισμό είναι ιδιαίτερα ευρύ και περιλαμβάνει θέματα διοίκησης ή ελέγχου επιχειρηματικών κινδύνων με τους οποίους μπορεί να έρθει αντιμέτωπη μια επιχείρηση, για αυτόν το λόγο τα άτομα που τον υλοποιούν, δηλαδή οι εσωτερικοί ελεγκτές θα πρέπει να έχουν κάποιες γνώσεις και κάποια χαρακτηριστικά που να οδηγούν σε έναν ποιοτικό έλεγχο. Στόχος της παρούσας εργασίας είναι να μελετήσει τη σπουδαιότητα της ποιότητας του ελέγχου και αν η ποιότητα του ελέγχου επηρεάζεται θετικά από τις τεχνικές δεξιότητες των ελεγκτών, από τις δεξιότητες συμπεριφοράς του, από τις αρμοδιότητες του και από τις γνώσεις και την αυτοπεποίθηση του ελεγκτή. Για τις ανάγκες της συγκεκριμένης μελέτης διενεργήθηκε έρευνα μέσω ερωτηματολογίου, το οποίο και διανεμήθηκε σε υπαλλήλους επιχειρήσεων που είναι εισηγμένες στο χρηματιστήριο. Τα δεδομένα που προέκυψαν, αναλύθηκαν με στατιστικές και οικονομετρικές μεθόδους και τα αποτελέσματα που προέκυψαν ανέδειξαν τη σημασία του ποιοτικού ελέγχου για τη επιβίωση και την επιτυχημένη πορεία των επιχειρήσεων. Τέλος, τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι τεχνικές δεξιότητες, οι δεξιότητες συμπεριφοράς και οι γνώσεις και η αυτοπεποίθηση του ελεγκτή αποτελούν σημαντικούς παράγοντες στην διεξαγωγή ενός ποιοτικού ελέγχου.

The complexity of the economic system and the economic crisis of recent years have led businesses to adopt and develop internal control. So a business uses internal control as an objective source of independent advice that provides value to management and senior executives. The scope of control within an organization is very broad and includes issues of management or control of business risks that an enterprise may face, for this reason the people who implement it, ie internal auditors, should have some knowledge and some characteristics that lead to quality control. The aim of this paper is to study the importance of the quality of the audit and whether the quality of the audit is positively influenced by the auditor's technical skills, behavioral skills, responsibilities, and auditor's knowledge and self-confidence. For the needs of this study, a questionnaire survey was conducted, which was distributed to company listed companies. The data obtained were analyzed by statistical and econometric methods and the results obtained showed the importance of quality control for the survival and success of the business. Finally, the results showed that the technical skills, behavioral skills and knowledge and self-confidence of the controller are important factors in conducting quality control.