Περίληψη:
Η ελεγκτική ως έννοια αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους κλάδους της λογιστικής επιστήμης και χαρακτηρίζεται για το εύρος και το υψηλό επίπεδο των υπηρεσιών που προσφέρει. Η βασικότερη διάκρισή της είναι σε εσωτερική , εξωτερική και κρατική λογιστική. Ύστερα από μια εκτεταμένη βιβλιογραφική ανασκόπηση, ο εσωτερικός έλεγχος των επιχειρήσεων ταυτίζεται με τον λογιστικό, τον διαχειριστικό και τον διοικητικό έλεγχο. Ειδικότερη αναφορά θα γίνει για τον τομέα της διαχείρισης των εισπράξεων οπού αποτελεί ένα από τα βασικά ζητήματα της ελεγκτικής και γι' αυτό πρέπει να είναι ουσιαστικός και λεπτομερής. Σκοπός της παρούσας πτυχιακής εργασίας είναι η ανάπτυξη μιας ποσοτικής μεθόδου και συγκεκριμένα η συλλογή πρωτογενών δεδομένων που πραγματοποιήθηκε μέσω ερωτηματολογίου σε ένα τυχαίο δείγμα 70 επιχειρήσεων. Για την ποσοτική και διαγραμματική ανάλυση των δεδομένων χρησιμοποιήθηκαν γραφήματα μέσω της βοήθειας του Microsoft Office 2013. Τα αποτελέσματα της έρευνας υπογραμμίζουν την εξέχουσα σημαντικότητα των συστημάτων εσωτερικού ελέγχου στον τομέα της διαχείρισης εισπράξεων, εντούτοις παρατηρούνται αδύναμα σημεία όπου χρίζουν περιθώρια βελτίωσης.