Περίληψη:
Το θέμα της συγκεκριμένης πτυχιακής εργασίας έχει να κάνει με την διαδικασία λήψης αποφάσεων καθώς και με τους τρόπους υποβοήθησης αυτής μέσω υπολογιστικών προγραμμάτων. Παρουσιάζονται αναλυτικά τα στάδια λήψης αποφάσεων και ο τρόπος λειτουργίας τους στον επιχειρηματικό κόσμο. Επίσης αναφέρεται ο γενικός διαχωρισμός των επιχειρηματικών αποφάσεων, τα είδη τους και ποιοι οι τρόποι σκέψεις που ακολουθούνται για την λήψη τους. Ακολουθούν οι μέθοδοι υποβοήθησης σε αυτόν τον τομέα που είναι τα Συστήματα Υποστήριξης Αποφάσεων (ΣΥΑ), τα Έμπειρα Συστήματα (ΕΣ) και τα ευφυή συστήματα υποστήριξης αποφάσεων. Παρουσιάζεται αναλυτικά κάθε μία μέθοδος, δηλαδή τι ακριβώς κάνει, ποια τα δομικά της στοιχεία, ποια τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα και άλλα. Επίσης αναφέρεται για κάθε μέθοδο μελέτες που ανήκουν σε αυτήν. Στην συνέχεια έχουμε την ανάπτυξη ενός μοντέλου μικρής κλίμακας προκειμένου να γίνει κατανοητό πως λειτουργεί ένα σύστημα υποβοήθησης στην λήψη αποφάσεων. Τέλος αναφέρονται τα συμπεράσματα που προέκυψαν από την εκπόνηση της εργασίας μας.