Περίληψη:
Στη συγκεκριμένη πτυχιακή εργασία παρουσιάζονται και αναλύονται οι υπηρεσίες που προσφέρουν στους επιβάτες οι αεροπορικές εταιρείες, τα ποιοτικά χαρακτηριστικά και οι ιδιαιτερότητες του αεροπορικού προϊόντος, καθώς και οι τρόποι προώθησής του.