Περίληψη:
Η συγκεκριμένη εργασία αναλύει την έννοια της επιχειρησιακής επικοινωνίας, τη διαδικασία της, καθώς και τις σημαντικότερες μορφές της. Παρουσιάζεται μια πρωτογενής έρευνα που έγινε σε επιλεγμένες επιχειρήσεις και οργανισμούς του Δήμου Θεσσαλονίκης, με σκοπό να διερευνηθεί το κατά πόσο οι επιχειρήσεις και οι οργανισμοί που βρίσκονται στην ευρύτερη περιοχή εφαρμόζουν ανάλογα συστήματα διοίκησης. Περιγράφεται η επικοινωνιακή πολιτική κάθε επιχείρησης ή οργανισμού που επιλέχθηκε, αναλύονται τα δεδομένα που συλλέχθηκαν, παρουσιάζονται τα συνηθέστερα και σημαντικότερα εμπόδια που αντιμετωπίζουν οι σημερινές επιχειρήσεις και επιδιώκεται η εξαγωγή κάποιων τελικών συμπερασμάτων, έτσι ώστε να βελτιωθεί η επιχειρησιακή επικοινωνία των επιχειρήσεων και οργανισμών της συγκεκριμένης έρευνας.