Ζωγράφου, Νεράντζα
(Τ.Ε.Ι. Κεντρικής Μακεδονίας, 2016-04)
Σκοπός αυτής της πτυχιακής εργασίας ήταν η όσο το δυνατόν καλύτερη προσέγγιση της έννοιας της Ποιότητας και των συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας. Για τον λόγο αυτό έγινε αναφορά στον Διεθνή οργανισμό τυποποίησης(ISO) ,και ...