Γεωργίου, Βασίλειος
(Τ.Ε.Ι. Κεντρικής Μακεδονίας, 2007)
Στη συγκεκριμένη πτυχιακή εργασία αναλύονται οι βασικές λειτουργίες του τραπεζικού συστήματος και ειδικά τα τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες που παρέχει η Alpha Bank για την εξυπηρέτηση των πελατών της.