Κοστολόγηση Υπηρεσιών και Μεταφοράς

Abstract

Η παρούσα εργασία αποτελεί μια απόπειρα προσέγγισης της μεθόδου κοστολόγησης των υπηρεσιών και των μεταφορών στις εταιρείες Third Party Logistics (3PL’s). Τα τελευταία χρόνια παρατηρείται μια αύξηση τόσο στην προσέγγιση της κοστολόγησης στον τομέα των υπηρεσιών όσο και στην απλοποίηση της. Ο κλάδος των μεταφορών είναι κλάδος του τριτογενούς τομέα παραγωγής ωστόσο η κοστολόγηση εξακολουθεί να βρίσκεται σε εμβρυακό στάδιο. Έχοντας λοιπόν υπόψη το σπουδαίο ρόλο που κατέχει η κοστολόγηση στην ανάπτυξη και κερδοφορία των εταιρειών 3PL’s και ύστερα από σκέψη αποφασίσαμε να ασχοληθούμε με αυτό το κλάδο διότι σκεφτήκαμε πως η έρευνα μας αυτή θα είναι ενδιαφέρουσα και κατανοητή στο αναγνωστικό κοινό. Επιδιώκεται επιπλέον η περιγραφή των βασικών μεθόδων κοστολόγησης και πώς αυτές οι μέθοδοι θα χρησιμοποιηθούν από την εκάστοτε επιχείρηση προς όφελός της. Καθώς το ζητούμενο είναι η σε βάθος καταγραφή δεδομένων και πληροφοριών και όχι η διαμόρφωση μιας εποπτικής και γενικής εικόνας. Για το σκοπό αυτό θεωρήθηκε χρήσιμο να πραγματοποιηθούν έρευνες ώστε να μελετηθεί σε βάθος και να γίνει αντιληπτή η μέθοδος που χρησιμοποιείται στην εταιρεία MAKIOS LOGISTICS. Τα στοιχεία που συγκεντρώθηκαν και παρουσιάζονται προέρχονται από διάφορες πηγές. Σχετικά με το θεωρητικό μέρος της εργασίας προέρχεται από βιβλία, περιοδικά και το διαδίκτυο, ενώ το πρακτικό μέρος έγινε με συγκέντρωση και επεξεργασία ποιοτικών στοιχειών. Συγκεκριμένα χρησιμοποιήθηκε η ποιοτική μέθοδος των προσωπικών συνεντεύξεων σε βάθος με στελέχη που εμπλέκονται τόσο στο σύστημα logistics όσο και στο σύστημα κοστολόγησης της εταιρείας MAKIOS LOGISTICS.

The present thesis is an attempt to approach the cost methodology of services and transport to Third Party Logistics (3PL's). In recent years, there has been an increase in both the costing approach to services as well as its simplification. Although the transport industry is a branch of the tertiary sector of production, costing is still at its infancy. After much thought as well as taking into account the important role of costing in growth and profitability of 3PL's, we decided to focus our research on this industry, as it would be both interesting and comprehensible to the readership. Furthermore, another objective of the current thesis is the description of basic costing methods and the way these methods can be used by an enterprise for its own benefit. It is a matter of in-depth recording of data and information rather than shaping a general overview. To that extent, it was considered suitable to carry out surveys in order to study and comprehend in depth the methodology employed by MAKIOS LOGISTICS. The data gathered and presented derive from various sources. With regard to the theoretical part of the thesis, it is obtained from books, journals and internet sources, while the practical part was carried out by collecting and processing qualitative data. In particular, the qualitative method employed was the conducting of in-depth interviews with executives involved in both the logistics system and the cost accounting system of MAKIOS LOGISTICS.