Μπαντή, Ελένη
(Τ.Ε.Ι. Κεντρικής Μακεδονίας, 2018)
Η παρούσα εργασία έχει να κάνει με την υιοθέτηση της διαχείρισης της ολικής ποιότητας όπου είναι μια περιγραφή της κουλτούρας, της στάσης και της οργάνωσης μιας επιχείρησης που στοχεύει να παρέχει και να συνεχίζει να παρέχει ...