Τσοποζίδη, Μαρία
(Τ.Ε.Ι. Κεντρικής Μακεδονίας, 2018)
Ως βασικό θέμα της πτυχιακής εργασίας ορίζεται η χρήση πληροφοριακών συστημάτων Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων (Customer Relationship Management) από τις σύγχρονες επιχειρησιακές μονάδες ανεξαιρέτως εμπορικής δραστηριότητας. ...
