Αξιολόγηση λύσεων ανοιχτού κώδικα για εφαρμογές CRM (customer relationship management) και προσαρμογή της βέλτιστης λύσης στα πλαίσια της ελληνικής πραγματικότητας

Απόθεσις

 

Εμφάνιση απλής εγγραφής

dc.contributor.advisor Βολογιαννίδης, Σταύρος
dc.contributor.author Σαββόγλου, Γεώργιος
dc.date.accessioned 2015-04-30T09:02:25Z
dc.date.available 2015-04-30T09:02:25Z
dc.date.issued 2013-02
dc.identifier.uri http://apothesis.teicm.gr/xmlui/handle/123456789/801
dc.description.abstract Στα πλαίσια της παρούσας πτυχιακής γίνεται εισαγωγή στα βασικά χαρακτηριστικά του crm και αναλύονται τα βασικά του δομικά στοιχειά. Παρουσιάζονται open source εφαρμογές CRM καθώς και η δημιουργία ενός πραγματικού σεναρίου υλοποίησης από πραγματικά δεδομένα. Πραγματοποιείται υλοποίηση του σεναρίου με κατάλληλη μεθοδολογία επιλογής συστήματος CRM και τελική παραμετροποίηση του open source προγράμματος CRM με βάση τις απαιτήσεις του σεναρίου που δημιουργήθηκαν. el
dc.format.extent 94 el
dc.language.iso el el
dc.publisher Τ.Ε.Ι. Κεντρικής Μακεδονίας el
dc.rights Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.el
dc.subject TEICM::ΠΕΛΑΤΕΙΑΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ::ΠΕΛΑΤΕΙΑΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ -- ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ el
dc.subject.ddc 658.812 el
dc.title Αξιολόγηση λύσεων ανοιχτού κώδικα για εφαρμογές CRM (customer relationship management) και προσαρμογή της βέλτιστης λύσης στα πλαίσια της ελληνικής πραγματικότητας el
dc.type Πτυχιακή εργασία
dc.contributor.department Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών, Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής Τ.Ε. el
dc.heal.publisherID teiser
dc.subject.keyword CRM (Customer Relationship Management) el
dc.subject.keyword Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων el
dc.subject.keyword Ανοιχτός κώδικας el
dc.subject.keyword Αξιολόγηση el


Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Icon
Name: Πτυχιακή Σαββόγλου ...
Μέγεθος: 2.952Mb
Τύπος: PDF
Description: Πτυχιακή εργασία
Προβολή/Άνοιγμα

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές Except where otherwise noted, this item's license is described as Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 4.0 Διεθνές